閩政通官方正版是福建省政府傾力打造的一款政務(wù)服務(wù)平臺，旨在通過整合全省各級政府部門的服務(wù)資源，為公眾和企業(yè)提供辦事、互動和信息服務(wù)。自2017年上線以來，閩政通不斷升級和優(yōu)化，已成為企業(yè)和群眾辦事的重要工具。它憑借全面覆蓋的政務(wù)服務(wù)、智能客服系統(tǒng)、高效便捷的辦事流程以及豐富的特色服務(wù)，贏得了廣大用戶的認可和好評。

app特點

1. 全面覆蓋政務(wù)服務(wù)：閩政通app整合了全省范圍內(nèi)的政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)事項，涵蓋了醫(yī)保、社保、公積金、公安、教育、交通出行、衛(wèi)生健康等多個領(lǐng)域，為用戶提供全方位的政務(wù)服務(wù)。

2. 智能客服系統(tǒng)：引入了先進的大模型、自然語言處理等人工智能技術(shù)，打造了智能客服“福曉寶”，能夠覆蓋全省公積金、社保等8000多個政務(wù)事項和便民應(yīng)用，提供全場景、交互式的智能服務(wù)。

3. 高效便捷的辦事流程：通過優(yōu)化辦事流程、強化數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，閩政通app實現(xiàn)了申請表單多表合一、掌上一網(wǎng)申請、材料一次提交，減少了辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)。

app說明

1. 統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)入口：閩政通app提供福建省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口、統(tǒng)一導(dǎo)航，推進政務(wù)服務(wù)跨地區(qū)、跨層級、跨部門“一號申請、一次登陸、一網(wǎng)通辦”，解決公眾和企業(yè)辦事來回跑的問題。

2. 豐富的便民服務(wù)：整合各級各部門（行業(yè)）行政權(quán)力、公共服務(wù)和便民服務(wù)資源，統(tǒng)一提供信息資源的連通和共享。打造移動互聯(lián)網(wǎng)公眾參與渠道，方便公眾提交意見、咨詢問題、反映訴求，使互動渠道更暢通、便捷。

3. 安全的數(shù)據(jù)處理技術(shù)：建立了全生命周期數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系，優(yōu)化提升了人臉認證、電子證照、電子簽章等公共平臺能力，支撐更多服務(wù)全流程“掌上辦”。

使用須知

1. 實名認證：用戶需完成l4級實名認證，方可享受全部政務(wù)服務(wù)功能。實名認證信息需與本人一致，否則可能導(dǎo)致人臉識別不通過。

2. 健康碼使用：閩政通app提供了八閩健康碼功能，用戶需按要求填寫健康信息并生成健康碼，用于疫情防控期間的出行和復(fù)工申請。健康碼有效期為1分鐘，不可截圖或打印使用。

3. 客服支持：如在使用過程中遇到問題，用戶可通過閩政通app內(nèi)的智能客服“福曉寶”或撥打客服電話進行咨詢和投訴。

網(wǎng)友測評

閩政通app憑借其全面的政務(wù)服務(wù)覆蓋、智能的客服系統(tǒng)、高效的辦事流程以及豐富的便民服務(wù)，贏得了廣大網(wǎng)友的好評。網(wǎng)友們紛紛表示，閩政通app讓辦事變得更加便捷、高效，極大地提升了生活便利性。同時，智能客服“福曉寶”的引入，也為用戶提供了更加精準、便捷的服務(wù)體驗。總的來說，閩政通app是一款值得信賴和推薦的政務(wù)服務(wù)平臺。