軟件簡介
去哪兒商家是一款專為合作的酒店商戶開發(fā)的移動應(yīng)用,旨在幫助商家實(shí)現(xiàn)更高效、便捷的訂單管理,從而擺脫傳統(tǒng)電腦值守的束縛。這款軟件功能全面,界面友好,支持實(shí)時查看與處理訂單,為酒店工作人員提供了極大的便利,同時也提升了客戶的入住體驗。
1. 實(shí)時訂單同步推送:確保商家能夠第一時間接收到新訂單,避免漏單現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 多維度訂單搜索:支持按姓名、手機(jī)號、訂單號等多種方式搜索訂單,提高訂單處理效率。
3. 差評及時推送:幫助商家及時了解客人反饋,快速調(diào)整服務(wù)方案。
1. 房態(tài)同步顯示:實(shí)時更新房間狀態(tài),便于商家進(jìn)行房間調(diào)度,確保房間信息的準(zhǔn)確性,提高客戶滿意度。
2. 全面的訂單管理:支持查看、處理、拒單等多種操作,商家可以實(shí)時查看待處理、已處理、待審核等訂單狀態(tài),點(diǎn)擊訂單詳情進(jìn)行相應(yīng)處理。
3. 團(tuán)購業(yè)務(wù)整合:一個app即可管理所有團(tuán)購業(yè)務(wù),簡化操作流程。
4. 發(fā)布優(yōu)惠活動:商家可以通過軟件發(fā)布酒店的優(yōu)惠活動,吸引更多客戶入住,提高酒店的入住率與收益。
1. 新單同步推送:當(dāng)有新的訂單產(chǎn)生時,軟件會實(shí)時推送給商家,確保商家能夠及時處理。
2. 訂單審核與處理:商家可以在軟件內(nèi)對訂單進(jìn)行審核與處理,包括確認(rèn)訂單、安排房間、打印入住單等操作。
3. 客戶評價管理:商家可以自由查看各種顧客評論,了解客人的滿意度與不滿之處,以便及時調(diào)整服務(wù)方案。
1. 提高工作效率:商家可以實(shí)時查看與處理訂單,避免漏單現(xiàn)象的發(fā)生,從而大大提高工作效率。
2. 優(yōu)化客戶體驗:實(shí)時更新房態(tài)信息,確??蛻裟軌蝽樌胱?;同時,通過客戶評價功能,商家可以及時了解客人的反饋,優(yōu)化服務(wù)方案。
3. 提升收益:通過軟件發(fā)布優(yōu)惠活動,吸引更多客戶入住,提高酒店的入住率與收益。
4. 簡化管理流程:一個app即可管理所有業(yè)務(wù),包括訂單、房態(tài)、客戶評價等,大大簡化了管理流程。
5. 兼容性強(qiáng):軟件適用于安卓系統(tǒng),兼容多種設(shè)備,方便商家隨時隨地進(jìn)行管理。
去哪兒商家是一款功能全面、操作便捷的酒店管理軟件。它憑借實(shí)時訂單同步推送、多維度訂單搜索、差評及時推送等特性,以及房態(tài)同步顯示、全面的訂單管理、團(tuán)購業(yè)務(wù)整合等軟件特色,為酒店商家提供了極大的便利。同時,通過提高工作效率、優(yōu)化客戶體驗、提升收益、簡化管理流程等優(yōu)勢,使得該軟件在同類產(chǎn)品中脫穎而出。網(wǎng)友普遍認(rèn)為,去哪兒商家為他們的酒店管理工作帶來了極大的便利與幫助,是一款值得推薦的酒店管理軟件。
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