e三明是一款專為三明市民及企業(yè)用戶打造的綜合性政務(wù)與生活服務(wù)平臺(tái)。自2019年7月23日正式上線以來(lái)，e三明不斷優(yōu)化功能，提升用戶體驗(yàn)，已成為三明市民生活中不可或缺的一部分。它集政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、便民服務(wù)于一體，通過(guò)數(shù)字化手段，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為市民提供“隨時(shí)隨地、觸手可及”的“一站式”服務(wù)。

軟件優(yōu)化

1. 界面升級(jí)：e三明9.0版本對(duì)界面進(jìn)行了全面升級(jí)，版面內(nèi)容更豐富，菜單排版清晰明了，使得用戶查找服務(wù)更加便利。

2. 智能推薦：通過(guò)推薦算法技術(shù)，將用戶畫(huà)像與平臺(tái)內(nèi)的知識(shí)體系進(jìn)行匹配，為用戶提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的服務(wù)推薦。

3. 適老化改造：特別推出了適老化改造功能，讓老年用戶在使用過(guò)程中更加便捷、舒適。

4. 一碼通行：用戶擁有唯一的數(shù)字身份“碼”，實(shí)現(xiàn)一人一碼，通過(guò)亮碼進(jìn)行辦事取號(hào)、調(diào)取電子證照等，提升服務(wù)便利性。

5. 多終端同步：支持在多種設(shè)備上同步使用，確保用戶隨時(shí)隨地都能享受到便捷的服務(wù)。

軟件特性

1. 政務(wù)服務(wù)全面：涵蓋社醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)登記、公積金等多個(gè)服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)線上線下同質(zhì)服務(wù)。

2. 企業(yè)服務(wù)專業(yè)：開(kāi)設(shè)企業(yè)端，提供政策解讀、信用動(dòng)態(tài)、法人雙公示等服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展。

3. 生活服務(wù)豐富：新增健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所預(yù)約、水電氣費(fèi)查繳等38項(xiàng)城市服務(wù)，滿足市民生活所需。

4. 智能客服支持：通過(guò)智能客服機(jī)器人和e三明知識(shí)庫(kù)，為用戶提供全天候、高效、便捷的咨詢服務(wù)。

5. 用戶畫(huà)像構(gòu)建：基于用戶行為和偏好構(gòu)建用戶畫(huà)像，為用戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)推薦。

軟件說(shuō)明

1. 注冊(cè)與登錄：用戶可以通過(guò)手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)等方式進(jìn)行注冊(cè)和登錄。

2. 服務(wù)查找：通過(guò)首頁(yè)的熱門(mén)服務(wù)、常用服務(wù)分區(qū)以及精選主題版塊，用戶可以快速找到所需服務(wù)。

3. 在線辦事：支持在線預(yù)約、申請(qǐng)、查詢等多種辦事功能，實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”、“秒批秒辦”。

4. 互動(dòng)與反饋：用戶可以在平臺(tái)上進(jìn)行互動(dòng)咨詢，提交服務(wù)評(píng)價(jià)，參與在線訪談等活動(dòng)。

5. 隱私與安全：e三明嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全，確保用戶信息不被泄露。

小編有話說(shuō)

e三明作為一款集政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、便民服務(wù)于一體的綜合性平臺(tái)，以其豐富的功能、便捷的操作和貼心的服務(wù)贏得了廣大市民的認(rèn)可和喜愛(ài)。無(wú)論是辦理政務(wù)事項(xiàng)、查詢生活信息還是享受便民服務(wù)，e三明都能為用戶提供高效、便捷的體驗(yàn)。未來(lái)，e三明將繼續(xù)優(yōu)化功能，提升用戶體驗(yàn)，為三明市民帶來(lái)更加智慧、便捷的生活服務(wù)。