軟件簡介
工銀安盛智能雙錄是一款專為保險投保過程設(shè)計的音視頻數(shù)據(jù)采集應用,由深圳壹賬通智能科技有限公司開發(fā)。這款軟件通過記錄和保存保險產(chǎn)品銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和銷售行為的重要內(nèi)容,實現(xiàn)了保險機構(gòu)銷售行為的可回溯性。它不僅支持現(xiàn)場雙錄,還具備遠程多方雙錄的功能,極大地提升了用戶體驗。這款應用適用于保險公司營銷員、專業(yè)中介機構(gòu)營銷員以及兼業(yè)代理機構(gòu)營銷員等,是投保全過程中開展視頻語音視頻數(shù)據(jù)收集的專用工具。
1. 工銀安盛智能雙錄旨在確保保險銷售行為的透明度和可追溯性。
2. 該應用支持現(xiàn)場雙錄和遠程多方雙錄,滿足不同場景下的需求。
3. 用戶界面友好,操作便捷,提高了工作效率。
1. 數(shù)據(jù)安全:工銀安盛智能雙錄在數(shù)據(jù)安全方面表現(xiàn)出色,確保用戶信息的保密性和完整性。
2. 功能實用:軟件功能豐富且實用,涵蓋了保險投保過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和銷售行為的重要內(nèi)容。
3. 用戶體驗:通過詳細的操作指南和便捷的使用方法,用戶能夠輕松上手,大大提升了用戶體驗。
4. 多場景應用:不僅適用于保險業(yè)務,還可拓展至其他金融業(yè)務場景,具有廣泛的應用前景。
1. 遠程多方雙錄:突破了傳統(tǒng)雙錄模式的空間限制,提高了雙錄的效率和靈活性。
2. ai技術(shù)融合:利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)實時質(zhì)檢和糾偏,提高了雙錄的合規(guī)性和準確性。
3. 個性化服務:根據(jù)客戶的個性化需求,提供定制化的服務方案,滿足客戶的多樣化需求。
4. 全渠道覆蓋:實現(xiàn)了app、小程序、h5、公眾號等全渠道覆蓋,方便客戶隨時隨地進行雙錄。
5. 靈活的部署方式:支持私有化、混合云、saas等多種部署方式,滿足不同金融機構(gòu)的技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)安全要求。
1. 下載安裝:掃描二維碼或在指定網(wǎng)址下載工銀安盛智能雙錄app,并根據(jù)手機系統(tǒng)進行安裝。
2. 新建業(yè)務單:在app中選擇新建業(yè)務單,掃描微投信息二維碼,核對險種名稱、客戶信息無誤后開始雙錄。
3. 錄制與上傳:按照提示進行雙錄,錄制完成后,在待上傳列表中選擇上傳視頻,并在微投手機端提交投保訂單,完成投保過程。
4. 查看與審核:用戶可以在app中查看待錄制、待上傳、待審核、已完成等列表,隨時了解雙錄任務的進度和狀態(tài)。
1. 音視頻數(shù)據(jù)采集:記錄和保存保險產(chǎn)品銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和銷售行為的重要內(nèi)容。
2. 實時質(zhì)檢與糾偏:利用ai技術(shù)自動檢測銷售話術(shù)是否合規(guī)、客戶信息是否準確等,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出提醒。
3. 身份核驗與反欺詐:支持“人臉+聲紋”多模態(tài)生物核驗,確保客戶身份的真實性。
4. 數(shù)據(jù)管理與分析:將雙錄數(shù)據(jù)以電子形式存儲在云端或安全的服務器中,方便金融機構(gòu)進行數(shù)據(jù)管理和分析。
工銀安盛智能雙錄憑借其強大的功能和友好的用戶界面,在保險投保過程中發(fā)揮了重要作用。用戶普遍認為該應用提高了銷售行為的透明度和可追溯性,優(yōu)化了用戶體驗。同時,該應用在數(shù)據(jù)安全方面也表現(xiàn)出色,贏得了用戶的信賴和好評。綜合來看,工銀安盛智能雙錄是一款值得信賴的保險投保輔助工具。
相關(guān)專題MORE +