軟件簡(jiǎn)介
區(qū)客crm是一款專為銷售人員及企業(yè)內(nèi)部員工打造的線上媒體資源交易平臺(tái)與客戶關(guān)系管理工具。這款軟件集成了全國(guó)主要城市的媒體資源點(diǎn)位信息,方便用戶查詢并利用這些資源。同時(shí),它還提供了強(qiáng)大的客戶關(guān)系維護(hù)功能,使用戶能夠輕松管理客戶信息、跟蹤客戶需求,并據(jù)此制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。區(qū)客crm致力于打造一個(gè)受歡迎的媒體流量平臺(tái),為客戶提供更精準(zhǔn)、更便宜的社區(qū)媒體流量,從而提升銷售效率和客戶滿意度。
1. 登錄與注冊(cè):用戶可以通過(guò)賬號(hào)密碼、企業(yè)微信登錄或手機(jī)驗(yàn)證碼登錄方式進(jìn)入?yún)^(qū)客crm。首次使用的用戶需要進(jìn)行注冊(cè),填寫(xiě)相關(guān)信息以完成賬號(hào)創(chuàng)建。
2. 客戶數(shù)據(jù)錄入:在軟件內(nèi),用戶可以手動(dòng)錄入或批量導(dǎo)入客戶的基本信息、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄等,形成完整的客戶檔案。
3. 客戶管理與跟蹤:根據(jù)設(shè)定的客戶分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)管理。同時(shí),用戶可以隨時(shí)跟蹤客戶動(dòng)態(tài),記錄客戶活動(dòng),如電話交流、郵件往來(lái)等。
1. 多賬號(hào)權(quán)限管理:不同賬號(hào)可以分配不同的權(quán)限,滿足企業(yè)內(nèi)部不同角色的需求。
2. 自定義字段設(shè)置:所有字段均支持自定義設(shè)置,方便用戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整。
3. 客戶資源共享與轉(zhuǎn)移:客戶資料可以在不同用戶間共享、轉(zhuǎn)移,甚至移入公海,提高資源利用效率。
1. 媒體資源查詢:提供全國(guó)主要城市的媒體資源點(diǎn)位信息,方便用戶快速找到所需資源。
2. 客戶關(guān)系維護(hù):通過(guò)線上平臺(tái)輕松管理客戶信息,降低運(yùn)營(yíng)商與后臺(tái)支持人員的溝通成本。
3. 數(shù)據(jù)報(bào)表分析:系統(tǒng)智能分析客戶數(shù)據(jù),生成一目了然的報(bào)表模式,幫助用戶制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。
4. 應(yīng)急系統(tǒng)處理:內(nèi)置應(yīng)急系統(tǒng),能夠迅速處理緊急事件,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
5. 考勤管理與辦公便捷:提供考勤管理、就餐管理等功能,使辦公生活更加輕松便捷。
用戶普遍認(rèn)為區(qū)客crm是一款功能全面、操作簡(jiǎn)便的客戶關(guān)系管理工具。其豐富的媒體資源和精準(zhǔn)的客戶管理能力深受銷售人員喜愛(ài)。同時(shí),軟件的自定義設(shè)置和權(quán)限管理功能也滿足了企業(yè)內(nèi)部不同角色的需求。用戶反饋顯示,區(qū)客crm有效提高了工作效率,降低了溝通成本,是一款難得的實(shí)用辦公app。
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