軟件簡介
“一部手機(jī)游云南”是由云南省政府與騰訊公司聯(lián)合打造的一款超大型全域旅游智慧平臺app。這款安卓軟件集成了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),旨在為游客提供全方位、智能化的旅游服務(wù)。通過“一部手機(jī)游云南”,游客可以輕松規(guī)劃行程、預(yù)訂門票、酒店,享受便捷的交通、購物和娛樂服務(wù),實(shí)現(xiàn)“游客體驗(yàn)自由自在,政府服務(wù)無處不在”的旅游新體驗(yàn)。
1. 三維app首頁:以“打造沉浸式智慧旅游體驗(yàn)”為理念,細(xì)分為省外、城市、景區(qū)3個維度,提供豐富的運(yùn)營位、精彩的推薦內(nèi)容、智能的lbs推薦和良好的交互體驗(yàn)。
2. 刷臉入園與智慧導(dǎo)覽:智能閘機(jī)覆蓋云南16個州市的5a、4a景區(qū),游客通過app購買門票并上傳照片后,可實(shí)現(xiàn)1秒刷臉入園。同時,提供詳細(xì)的景區(qū)內(nèi)設(shè)施檢索和一鍵導(dǎo)航功能。
3. 誠信體系與一鍵投訴:建立由規(guī)范指數(shù)、品質(zhì)指數(shù)、體驗(yàn)指數(shù)構(gòu)成的旅游企業(yè)誠信評價體系,公開誠信分。提供“在線投訴”“語音投訴”“電話投訴”三種投訴渠道,24小時內(nèi)響應(yīng)處理。
4. 創(chuàng)新慢直播功能:提供國內(nèi)最大的24小時景區(qū)直播集群,覆蓋云南16個州市的美景視點(diǎn),游客可提前觀看景區(qū)實(shí)況和天氣情況。
1. 精品線路推薦:提供親子研學(xué)、康養(yǎng)度假、戶外探險等多種精品線路選擇,滿足不同游客的需求。
2. 門票優(yōu)惠與刷臉入園:提供優(yōu)惠門票,支持刷臉入園,提升游客入園效率。
3. 誠選購物:提供云南特產(chǎn),誠信保障,假一賠十,讓游客購物無憂。
4. 全方位服務(wù):涵蓋機(jī)票、酒店、演出玩樂、定制游等一站式服務(wù),方便游客全方位規(guī)劃行程。
1. 智慧大交通:支持無感支付,降低因收費(fèi)造成的堵車概率,提供智慧停車場導(dǎo)航服務(wù)。
2. ai識你所見:利用人工智能和圖像識別技術(shù),實(shí)現(xiàn)對景點(diǎn)和花草植物的拍照識別,提升游客旅游體驗(yàn)。
3. 直播與發(fā)現(xiàn)欄目:優(yōu)化直播功能,分流出“直播”和“發(fā)現(xiàn)”兩大欄目,方便游客發(fā)現(xiàn)并沉浸于云南之美。
4. 旅行日歷與云游文博:提供旅行日歷幫助游客規(guī)劃行程,同時升級“云游文博”小程序,讓游客在指尖上逛遍云南多個博物館。
5. 核酸地圖與公共服務(wù):提供全省16個州市的常態(tài)化核酸檢測點(diǎn)信息,以及便捷的公共服務(wù)與購買商品返云幣等會員福利。
用戶對“一部手機(jī)游云南”的評價總體較為積極。許多用戶表示,這款app提供了全方位的旅游服務(wù),極大地方便了他們的行程規(guī)劃。特別是在遇到問題時,一鍵投訴功能能夠迅速響應(yīng)并解決問題,讓他們感到安心。同時,app的優(yōu)惠門票、刷臉入園、誠選購物等功能也受到了用戶的廣泛好評。然而,也有部分用戶反映,在某些情況下,app的響應(yīng)速度較慢,或者投訴處理不夠及時,希望平臺能夠進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)。總體來說,“一部手機(jī)游云南”為游客提供了便捷、智能的旅游體驗(yàn),是云南旅游不可或缺的智慧助手。
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